Terms of sale

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Jolie Cherry, représentée par Marie GIRAULT, et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site.

1. Identité du vendeur

Jolie Cherry, représentée par Marie GIRAULT
SIRET : 920 575 354 00021
SIREN : 920 575 354
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (CGI)
Adresse du siège social : 561, Rue Danton - 62330 ISBERGUES - FRANCE
Email : contact.joliecherry@gmail.com
Hébergeur du site : Shopify

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le présent site internet, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté avec un descriptif. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euro, et ne sont pas soumis à la TVA. Jolie Cherry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée et payée, un email de confirmation vous est adressé.

5. Paiement

Le règlement s’effectue via des plateformes de paiement sécurisées. Le client garantit qu’il est habilité à utiliser le moyen de paiement choisi.

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h à 48h (hors week-end). Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. En cas de retard ou de perte, un contact doit être établi avec notre service client.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

8. Retours

Les modalités détaillées de retour sont accessibles sur la page dédiée.

9. Responsabilité

Jolie Cherry ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté ou d’un cas de force majeure.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données en nous contactant à : contact.joliecherry@gmail.com (voir notre Politique de confidentialité).

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.